L’année dernière, Adiatek a optimisé la communication avec le public en rénovant son site web et en y ajoutant une nouvelle zone réservée aux exigences de ses clients. Cet outil facilite l’information sur les machines et sur les nouveautés liées au monde Adiatek, en introduisant une nouvelle méthode importante de communication avec les clients qui peuvent à présent accéder, où qu’ils soient, à la documentation technique et aux informations de façon autonome et surtout immédiate.
Il est également facile d’accéder directement depuis le site au nouveau canal YouTube officiel d’Adiatek, périodiquement mis à jour avec de nouvelles vidéos concernant les produits et leur entretien. L’utilisateur y trouvera en outre des démos et des vidéos effectuées aux différents salons comme celles de la nouvelle autolaveuse Quartz au salon ISSA Interclean d’Amsterdam.
Si le présent d’Adiatek fait de sa mission la communication avec le public, le futur de la société et de ses produits s’appelle Telematics.
Selon les dernières innovations du secteur et la recherche constante pour satisfaire les exigences de ses clients, Adiatek développe actuellement un système en mesure de faciliter considérablement l’assistance de la part de son bureau technique et de son dense réseau de revendeurs dans le monde entier.
La composante électronique, avec son interface web, garantit un tableau clair et actualisé en temps réel de la situation des autolaveuses, en facilitant la communication avec les opérateurs chargés de l’entretien pour une assistance technique plus rapide. Ce système montre en effet en détail la situation concernant l’état de la batterie, le fonctionnement des machines et, surtout, le diagnostic lié à d’éventuels mauvais fonctionnements avec indication des alarmes visualisées tout comme à l’écran de la machine. Une localisation GPS est en outre garantie pour permettre de repérer à tout moment l’endroit où se trouve la machine. Cette fonction est importante et fortement requise par les entreprises du secteur du nettoyage industriel dont les autolaveuses sont distribuées dans plusieurs zones.
Les objectifs d’Adiatek sont bien clairs et la société a déjà commencé à les réaliser en adoptant les nouvelles technologies.
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