Lo scorso anno Adiatek ha ottimizzato la comunicazione con il pubblico rinnovando il proprio sito web ed implementando al suo interno una nuova area riservata dedicata alle esigenze dei suoi clienti. Grazie a questo strumento viene facilitata l’informazione riguardo le macchine e tutte quelle che sono le novità legate al mondo Adiatek introducendo un nuovo ed importante metodo di comunicazione con i clienti, i quali possono ora accedere ovunque si trovino alla documentazione tecnica ed informativa in maniera autonoma e soprattutto immediata.
Direttamente dal sito si può facilmente raggiungere anche il nuovo canale YouTube ufficiale di Adiatek, periodicamente aggiornato con nuovi video riguardanti i prodotti e la loro manutenzione oltre a dimostrazioni e riprese effettuate alle varie fiere, come quella riguardante la nuova lavasciuga Quartz alla fiera ISSA Interclean di Amsterdam.
Se il presente di Adiatek fa della sua mission la comunicazione con il pubblico, il futuro dell’azienda e dei suoi prodotti è chiamato Telematics.
In linea con le recenti innovazioni del settore e la continua ricerca nel soddisfare le esigenze dei propri clienti, Adiatek sta sviluppando un sistema in grado di facilitare notevolmente l’assistenza sia da parte del proprio ufficio tecnico sia da parte dalla sua fitta rete di rivenditori in tutto il mondo.
La componente elettronica, unita alla rispettiva interfaccia web, garantisce una panoramica chiara ed aggiornata in tempo reale della situazione relativa alle proprie macchine lavasciuga, consentendo una facile comunicazione con gli operatori addetti alla manutenzione per velocizzare l’assistenza tecnica. Questo sistema mostra infatti nel dettaglio la situazione relativa allo stato della batteria, all’operatività della macchina e soprattutto alla diagnostica riguardante eventuali malfunzionamenti riportando gli allarmi visualizzati proprio come sul display della macchina. Viene garantita inoltre una costante localizzazione GPS che permette di sapere in ogni momento dove si trova la macchina, una funzione importante e molto richiesta dalle imprese operanti nel settore della pulizia industriale che vedono le proprie macchine lavasciuga dislocate in più aree.
Adiatek ha ben chiari i suoi obiettivi e, al passo con le nuove tecnologie, ha già iniziato a tagliare i propri traguardi.
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